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中国电信老用户可办理互联网合作卡套餐 无需换号

texiangjia 最新新闻 2017-11-22 评论

【TechWeb报道】 11 月 22 日消息,中国电信官网显示,目前已支持新、老用户办理互联网合作卡套餐。其中,新用户暂时只支持通过合作方客户端办理,老用户可通过本地营业厅、拨打客服电话10000。

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电信官网显示,互联网合作卡套餐包括有针对阿里大文娱系、爱奇艺、乐视视频、聚力视频、今日头条系、斗鱼等系列产品的省内定向流量免费套餐。

据了解,电信老用户转入互联网合作卡套餐无需换号,可以直接通过当地营业厅或拨打 10000 号办理;新用户办理套餐则需要通过相应的第三方合作方的客户端办理。TechWeb致电电信客服了解到,新用户还可以在UC游览器客户端,小米商城官网等渠道购买。

提到互联网合作卡,此前联通与腾讯合作推出定制流量卡"大小王卡”,用户可免流量使用腾讯视频、QQ音乐、微信等腾讯系应用产品,迅速受到用户追捧,联通4G用户数一度骤增 2200 万。

期间,各运营商推出了大量与互联网企业合作的联名优惠卡号,这批优惠卡在使用指定应用时,确实比常规套餐有较大的流量资费优势,但部分套餐需要用户开卡办理,不支持老用户转入,有老用户认为不太人性化。

近期,针对老用户不能转互联网套餐问题,工信部约谈三大运营商,要求企业不得限制用户的资费选择权。同时,工信部在官网发布《关于电信服务质量的通告( 2017 年第 4 号)》,并就用户集中投诉的反馈向运营商重申。

中国电信此前预计,从今年 11 月中旬开始,将放开新老资费互转,并加强系统改造。相信此次中国电信“拥抱”老客户,对自身和用户而言都是利好消息。


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